Politica di spedizione

1. Informazioni Generali sulla Spedizione

La presente politica descrive le procedure relative alla preparazione, spedizione e consegna di tutti gli ordini effettuati sul sito.
Le operazioni sono gestite in conformità al Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo italiano) e al Decreto Legislativo 70/2003 sul commercio elettronico, che disciplinano i diritti dei consumatori e le transazioni online in Italia.

2. Area di Consegna

Le consegne sono effettuate esclusivamente in Italia, comprese le zone insulari e remote.
Sono accettati unicamente indirizzi di spedizione situati nel territorio italiano.

3. Costi di Spedizione

Per tutti gli ordini effettuati sul sito:

• Per ordini inferiori a 100 €, il costo di spedizione è di 9 €
• Per ordini pari o superiori a 100 €, la spedizione è gratuita

Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

4. Tempi di Elaborazione degli Ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

Termine di elaborazione degli ordini:

• Gli ordini effettuati entro le 15:30 vengono elaborati nello stesso giorno.
• Gli ordini effettuati dopo le 15:30 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
• In caso di giorni festivi, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo successivo.

In caso di elevato volume di ordini o caratteristiche specifiche del prodotto, i tempi possono subire lievi variazioni. In tal caso, il cliente sarà informato via e-mail.

5. Modalità di Spedizione e Tempi di Consegna

Le spedizioni sono affidate a corrieri logistici qualificati.
Dopo la spedizione, il tempo stimato di consegna è di 7-10 giorni lavorativi.

In caso di ritardi imprevisti, il cliente può contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.

6. Prezzi e Imposte Applicabili

I prezzi indicati sul sito includono tutte le imposte applicabili previste dalla normativa italiana.
Non saranno richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.

7. Monitoraggio dell’Ordine

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail contenente il numero di tracciamento e il relativo link.
Il cliente potrà monitorare lo stato della spedizione fino alla consegna.

8. Responsabilità durante il Trasporto e Condizioni di Modifica

Tutti gli ordini vengono imballati con cura e spediti in modo sicuro.

In caso di danno o perdita durante il trasporto, collaboriamo con il corriere per risolvere tempestivamente la situazione e assistere il cliente.

Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo completo e corretto per evitare ritardi nella consegna.

9. Contatti del Servizio Clienti

Per qualsiasi informazione relativa a spedizioni, tempi o stato dell’ordine, è possibile contattare il servizio clienti:

E-mail: bd@morazidecor.com
Telefono: +81 (709) 337 73 99
Indirizzo: 2063-1 IMAIZUMI, FUJI-SHI, SHIZUOKA 417-0001, JAPAN
Orari: dal lunedì al venerdì, 08:30 – 15:30 (esclusi i giorni festivi)